王老虎上任
记住,这世界上许多人会问你对第三者的看法。www.xiashucom.com他的目的,可以是调查,也可能是"套你的话"。当你发现别人来套话的时候,一个字也不能说。
至于在一般闲谈间,如果你发现对方要批评与你相关的人,最好的方法,就是及时把话题带开,或暗示对方,你的"关系"。
否则,对方的批评一出,如故事中的,那许许多多的副作用,就会产生了。
总之,能不传话,最好不要传话;能不套话,最好不要套话。能不涉入"背后的批评",最好不要涉入。让自己像沙滩,多大的浪来了,也是轻抚着沙滩,一波波地退去。而不要像岩石,使小小的浪,也激起高高的水花。
丢脸有理
秀英今天一进门,脸色就不好,皮包往沙发上一摔,坐在那儿,闷不吭气。
"怎么了?"小王轻声细气地靠近。
"怎么了?"秀英别过脸去:"问你自己!"这一开口,气是更大了,一下子满脸胀得通红。
"你今天真是让我丢够了脸,当着一大堆同事的面,我真想找个洞钻进去。"
"我跟我们处长,到你公司参观,怎么会丢你的脸呢?"小王一头雾水:"正因为我是处长面前的红人,他才会带我去,他怎么不带别人呢?而且,你要想想,处长不去别的厂参观,为什么专找你们工厂,还不是我介绍的?"小王也愈说愈有气:"你们工厂,从上到下,如果做成这笔生意,应该感谢我,也就是感谢你才对,怎么反而说让你丢脸呢?"
"当然丢脸!"秀英转过脸来:"你还没去,我就跟老板和同事说了,说你是我同系的学长、高材生,也是这方面的专家……"
"你说的没错啊!"
"错大了!"秀英一瞪眼,突然低下头,掩着脸哭了起来:你跟在你们处长旁边,一副一问三不知的样子,明明你最懂的机器,根本可以由你来介绍,你为什么不说话,还不断问你处长。他懂个屁!"
"他懂个屁?"小王停一下,居然笑了起来:"他也是学这个的,就算过时了,他总是处长啊!"
(想一想)
以上这两个故事,我故意只讲一半,留下结尾让读者猜。
何助教确实是个聪明的年轻人,他一个人可以当十个人用,问题是,"聪明"包括的不仅是知识、反应,更应该包含处世的智慧。
年轻人失败,常败在不知道及时表现自己,也常败在过度表现自己。愈表现,愈得意,得意忘形地忘了别人的存在。
相反地,那个以幕僚姿态,站在长官身后,默默耕耘,不显示自己的小王,则懂得了做人的三昧。故事中,小王说得很明白:"他(处长)也是学这个的。"
如果处长完全是外行,由小王这个内行代力解说,绝对是当然的事。但是,当自己的主管也是内行人的时候,小王抢在前面说话,不但是抢风头,而且表现了"我比你内行"的气势。
推销员都懂得一种说话技巧;明明知道对方并不懂,却说"相信您一定是内行,知道……"。然后,把自己要推销的观念说出来。这样做,要比说"你要知道……"的效果好得多。因为前者表现的是同意,是同一立场,也是尊重;后者表现的,是假设对方不懂,需要人指点。
人人爱戴高帽子,当然前者的说法最讨好。
此外,人都喜欢表现,每个懂一点的人,都自以为是半个专家;而每个专家,都希望自己是专家中的专家。有什么情况,会比在一个专家面前,表现得更专家,造成场面更尴尬呢?
我曾亲眼看见,一位"大师"带着徒弟参观书法展,站在一幅草书前,大师摇头晃脑地一个字、一个字地读下去。突然,有个字写得太草了,连大师也认不出来,正左想右想的时候,徒弟却笑道:
"不过是个"头发的头罢了!"
当场,大师就变了脸,怒斥道:
"轮得到你说话吗?"
那徒弟犯的错,就是"在老师面前,表现老师",问题是,那毕竟是他老师啊。
谈到这儿,我们也常在学术界,听见研究生抱怨:"某教授发表的论文,根本多半是我写的。他只是定个题目,全是我做的研究,偏偏到后来挂他的名。"