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43.懂事是值钱的

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童家明始终也没有为管理培训生项目额外搞到人头编制,tony林开头不敢太得罪曲络绎,渐渐的,发现就不理睬,曲络绎其实也奈何不得他。www.mengyuanshucheng.com他牛起来,软磨硬扛的最后居然一个新人也不肯接,市场部的头有样学样,只有江波温和些,卖了个面子给曲络绎,勉强接了三个,不久,还跑了一个。这一来,这个计划基本就算泡汤,做不做都无所谓了。

事情到了这个地步,童家明和杜拉拉本来还担心曲络绎怪罪,结果还好,曲络绎似乎也接受了现实,他把童家明和拉拉叫到一起说:“家明,拉拉,我是很honest(诚实)的态度,我和齐浩天也坦率地沟通了,既然大家都认为管理培训生项目不适合db中国,那么我们就不接着往下做了,我认为这次我们并没有浪费时间,至少我们试过了,也进了几个新人,然后我们知道这不合适我们,于是我们改正。”

曲络绎说的时候,心情自然不轻松,但他的神态和语调都很坦然,像一个虽败犹荣的战士,保持了风度和尊严。

倒是童家明的眼里闪过一丝寂寥。

拉拉开始感到自己像是参与演出了一出闹剧,后来觉得曲络绎说得对,谁都会错,错了就是错了,要有勇气认,何必硬撑到底。拉拉这一想,反而觉得曲络绎也不容易,他是那么强硬的一个人,现在当面给两个下属说出自己“错了”,虽然他是用“不合适”来表达“错了”。

……

孙建冬的大区接了一个新人叫周子瑜,分给了张凯。

本来孙建冬的意思,要分给梁诗洛的,梁诗洛不肯,她和孙建冬说:“老板,你看我这边的区域,不是那么纯洁的,新人接触这些东西不好,我也没法教。”

孙建冬听了就命令张凯接收新人,也不管张凯和梁诗洛明明是同产品组的,梁诗洛那组要是不纯洁,张凯又能怎么个纯洁法呢?

张凯和拉拉诉苦道:“拉拉!我的区域客人好色的多,我怕保护不好新人呀。”

过了不到一周,张凯看到拉拉,扭捏了半天说:“拉拉,新人很难教呀。”

拉拉说:“比如呢?”

张凯翻了翻眼睛:“比如,我让大家这个月压点货,她死不理解什么叫压货,我和她解释了半天,解释完了,她问我为什么要压货,还说这不是没有长远眼光、破坏良性销售嘛——你说,这让我怎么和她说呀?她的心里,我们这种跨国公司是最专业的,压压货都能破坏她的理想,我还不敢和她明说,销售都是活在当下的,眼前就过不去了,还长远呢。”

拉拉说:“你就告诉她实话好了,她不至于那么脆弱,这就受不了吧?”

再过一周,张凯又眨巴着眼睛来问拉拉:“拉拉,这管理培训生要是带得不好,会不会影响你呀?”

拉拉说:“你别管影响不影响我,有啥情况你直说吧。”

张凯说:“我跟你说,这孩子和客户去卡拉ok,唱歌喝酒大家high了,大半夜她打电话给我,说有个客人拉着她的手不放。她和我说,老板,我是为公司工作,公司得对我的安全负责。”

拉拉说:“你怎么回答的?”

张凯说:“我能怎么说!我只能说,社会是很复杂的,你要学会自己保护自己。”

拉拉说:“不对呀,你给她的师兄到哪里去了?”

张凯说:“师兄又不是保镖,哪能时时刻刻都跟着她呀。”

拉拉说:“这么下去不行,我也看出来了,周子瑜要么转成普通销售,要么就得被你带成一个笑话。项目不项目我已经不管了,不过张凯,咱们得对新人负责点,你说要是你家里有一个刚毕业的孩子经历这些,你会怎么个感受?”

张凯投降道:“好好好,我再让她师兄多用点心。不过拉拉,我真求你们了,以后校园招聘别尽给新人说好的,一个个衣冠楚楚地扮专业,人家还以为这就是外企,我现在都没法给她讲真话,怕她受不了。”

拉拉说:“我上回就跟你说过了,你讲真话吧,我们的责任就是让她在真实中成长。我觉得周子瑜的eq还行,不会像你说的那么脆弱。回头我和她聊聊。”

张凯冲拉拉抱了抱拳道:“你和她谈清楚最好了,我都不知道怎么和她开这个口。”

拉拉和周子瑜长谈了一次,等谈得差不多,周子瑜说:“拉拉,我想请你给我一个反馈,你对我有什么评价和建议。”

拉拉斟酌着说:“你很聪明,eq也不错,同时,你对自己的期望很高,你有非常高的梦想。”

周子瑜很敏感,马上说:“是不是太高,不切合实际?”

拉拉说:“有点儿。你觉得自己在周围人的心中是怎样一个形象呢?”

周子瑜说:“师兄和经理都对我挺好,不过并非所有的人都对我友好,人家也不欠我的。我知道自己太学生气,比如我对客户的影响力就不行,特别是和那些德高望重的重要客户在一起的时候,我找不到让客人感兴趣的话题。但是我也有我的优势,很多客户还是认可我的,经理也说我学东西快。”

拉拉说:“你觉得自己喜欢销售这个职业吗?”

周子瑜坦率地说:“能接受,可我进db不是为了做销售而来的,我期待着明年转到市场部工作,否则我不会来的。”

拉拉心想,这个项目都做成这样了,谁知道明年还会不会提供轮岗的机会呀。又不好和周子瑜说实话,只得哼哼哈哈地点了点头。

周子瑜哪里知道拉拉的心事,她觉得应该珍惜hr和自己谈话的机会,便真诚地请教道:“拉拉,大家都说你教人的能力很好,多理论性的东西,你都能给讲解得便于理解记忆,我做了两个月销售了,想占用你点时间,请你教教我一个优秀的销售应该具备哪些能力?”

拉拉看到周子瑜清澈如泉的眼睛热切地望着自己,觉得非得把这个问题给回答好了,否则就对不起人家了。

拉拉决定既要讲得专业,又要讲得现实,黑白两道都灌输一些,她咳嗽一声道:“有不明白的地方,你随时打断我,一个好的销售:

“——首先要有准确判断目标客户的能力;

“——其次要有发现客户需求的能力;

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