第二部

卖瓜瓜不甜

我对工作伦理的结论是：

无论你是主管或部属，永远要记得——

第一，要遵守职业道德，维护顾客的权益。www.xiaoxiaocom.com

第二，要严守职位的分际，在什么职位，做什么主、说什么话。

第三，要尽忠职守，维护工作岗位和工作伙伴的权益，千万别吃里扒外、通奸资敌。

唯有人人遵守工作的伦理，人际才能有共信，事业才能有共荣，社会才能有进步。

当蜜月过去的时候

想想，如果你在朋友欠你小钱的时候，就趁他领年节奖金，暗示他还，甚至故意作个低姿势，说自己出了点事，急需。

钱的数目少，拿出来轻松愉快，他当然会还。

如此，有借有还，朋友之间既有"通财之义"，也有"还钱之信"，永远是好朋友，怎会沦落到避不见面的地步呢？

俗话说得好——"债多人不愁"。

债多而不愁的人，不是有能力还债，而是"一翻两瞪眼"——要钱没有。要命一条。他由拉下脸来借钱，到拉下门来躲债，最后则是拉下自尊赖皮。

失败到绝望的时候，就自暴自弃，这是人的天性。不论做生意、带部属、交朋友，希望能有群子之交，就要时时注意"怎么维护对方的自尊"。

这世上无论进化或腐化，都是慢慢发生的。唯有建立制度、情理分明的人，能够像设有红绿灯和安全岛的道路，不但走得快，而且少出事。

记住！农业时代，那种"一诺千金"的时代过去了，要做长久的朋友、长久的生意，你要有维护对方尊严的技巧，与绝不妥协的原则。

万里寻画记

见猎心喜，却又因为心喜过度，而丧失了原有的判断力。这是每个人都有的毛病。

我们总是想别人没自己聪明，而在下棋时，希望对方不要看出我们的弱点。如果对方真没看出来，而走了另一步时，我们则暗自心喜。

岂知，如果对方是高手，他也可能正设下这个陷饼，让我们把注意力放在上面，而忽略自己另一个更大的弱点。

五折大采购

我们更要了解一件事，就是人性。

既然有"以为小角落就比较安全的蚊子"，也就有"专在小角落下网的蜘蛛"。凭什么只能你聪明，别人就不能对准你心理的弱点呢？

如果他是"三年不开张，开张吃三年"，好不容易有你这条肥虫上网，就更会好好"吃"你了。

所以，你可以放心自己家门边的小店，认定他比较便宜。（因为他今天骗了你，明天你再也不上门，甚至可以到四邻去告他。）却绝不可相信旅游区，尤其是异国的商家，免得被他们"连肉带骨"地吃掉。

后来居上的小董

人们失败，常因为不能替对方想。

许多人写信，不但龙飞凤舞地签名，而且龙飞凤舞地写地址，他以为自己滚瓜烂熟的地址，也应该是别人熟悉的东西，岂知可能因此，而接不到回信。

许多人在投稿时，也字迹潦草。当他写一般文句的时候，上下文串起来，主编还能"猜"到，但是当他写地名、人名或专有名词的时候，难道还要忙碌的主编去翻百科全书吗？…

他常因此被退稿。

好个豪爽的大汉

我必须强调，这世界上有些人是开"合理标"，有些人是开"最低标"。

开"合理标"的人，先算好大约应该需要的工本费和利润，来投标的人，要价过高，他固然不取。如果报价太低，他也不取。道理是——那么低的价钱，不可能做得好。

至于开"最低标"的，则是只要东西看起来差不多，推算得便宜，就买谁的。岂知生意人，往往看准这一点，先以最低价，抢下这笔生意，再一步步要你追加预算。

"对不起！物价上涨了。"

"对不起！碰到流沙层了！"

"对不起，我这样做，一定自己先倒，我做不下去了。"

碰到这种状况，你是要拿"约"修理他，还是跟他妥协？何况许多民间的交易，像小郭的屋顶，根本没有什么"约"。

除了交易，人事也一样。

包在我身上

从政的人常说，先不要考虑开出去的政见支票能不能兑现，而要知道，如果得不到政权，就连半个政见也无法兑现。