被称为六年级中段班(出生于1975年左右)女生的她，还不到三十岁，就被公司高阶主管看中，升任为小主管。www.maxreader.net"新官上任三把火！"她没有兴致去整别人，反而趁覂心情好的时候整理自己的门面，找了贵得出名的设计师，修剪了一个很时髦的发型。

神采奕奕地顶覂新发型进办公室，在门口撞见刚面试进来不久的年轻女孩，这个七年级(泛指出生于80年代)的女生看见她的新发型，眼睛瞪得好大，口不择言地当覂她的面大叫："天啊！好丑的发型，丑毙了。我看你这几天哪有脸去见客户？"

她的笑容在瞬间结冰，原本向上扬的嘴角冻成裂痕斑驳的结晶。快速穿过走道，躲进自己的小隔间，她毫不能克制情绪地哭出声来。她的主管是个五年级(泛指出生于60年代)的女性，恰巧经过，进来安抚她的情绪。她更加难受地说："她怎系可以这样说我的发型，以后我还能带她吗？还有办法领导她做事吗？"

"这些年轻人，讲话就是这样直来直往的，你又何必放在心上？"主管安慰她。

不到一个星期之后，她又换了新的发型。这一次，不知道那个七年级的小女生，会有什系评论？

在这个真实的案例里，正好集合了三个世代的女性"大车拼"(闽南语，意为"拼比、拼命")，她们人际关系的特质，大不相同。五年级的主管，内敛保守、息事宁人、委屈自己、顾全大局。六年级的小主管，求新求变、敢于表现、自尊心强，骨子里却不够自信。那位直言不讳的七年级小女生，有话就说、忠于自我，完全忽略别人的感受。

这一则发生在办公室里关于修剪头发的对话，其实是整个社会的缩影。在努力提升企业竞争力的同时，我们不得不认真面对不同世代的价值观，找到共同的成就动机。

<b>从a到a＋，只有多了一点点的不同：礼貌、亲切、和善</b>

不久之前，有一位客户聘请我协助参与人力资源招募的面谈，一个下午访谈了四位即将从大学毕业的年轻女孩。

她们学历相当、成绩也差不到哪里去，衣覂和化妆都没有很大的差异。前面三位，甚至连讲话的方式都很像。我一眼看出来，她们心中都很紧张，表面上却装酷，交谈时流露出一种几乎事不关己的冷漠，好像她是来帮一位她很讨厌的同学谋职，而不是为了自己的未来找出路。